Integritetspolicy

Hos Rugly, värnar vi om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller använder vår webbplats kan vi samla in följande uppgifter:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Betalningsinformation
Leveransuppgifter
Orderhistorik
IP-adress
Information om hur du använder vår webbplats

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra produkter och tjänster.

Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Hantera och leverera din beställning.
Hantera betalningar och återbetalningar.
Ge kundservice och svara på frågor.
Skicka information om din beställning.
Uppfylla våra skyldigheter enligt lag.
Förbättra vår webbplats och kundupplevelse.
Förebygga bedrägerier och missbruk.

Om du har samtyckt till det kan vi även skicka nyhetsbrev och erbjudanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig.

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

Fullgörande av avtal.
Rättslig förpliktelse.
Berättigat intresse.
Samtycke när det krävs.

Hur länge sparar vi dina uppgifter

Vi sparar endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Exempelvis sparas bokföringsunderlag i enlighet med bokföringslagen.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med företag som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:

Shopify
Betalningsleverantörer
Fraktbolag
IT- och molntjänstleverantörer
Analys- och marknadsföringstjänster

Dessa företag behandlar endast uppgifterna enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Få webbplatsen att fungera korrekt.
Komma ihåg dina inställningar.
Mäta trafik och användning.
Förbättra användarupplevelsen.
Visa relevanta annonser när du har lämnat samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via din webbläsare eller webbplatsens cookieinställningar.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar.
Begära ett registerutdrag.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina personuppgifter när det är möjligt.
Begära begränsning av behandlingen.
Invända mot viss behandling.
Begära att få dina uppgifter överförda till en annan leverantör (dataportabilitet).
Återkalla ett tidigare lämnat samtycke.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).